Para se destacar em meio à concorrência, as organizações têm valorizado o plano de Gestão de Desempenho, individual ou coletivo. Afinal, as novas tecnologias e as altas exigências do mercado têm pressionado as empresas a evoluírem e superarem seus desafios.
E o plano de Gestão de Desempenho visa, justamente, melhorar a performance por meio do aprendizado, focando no alcance de objetivos estratégicos da organização.
No entanto, estruturar um plano eficaz e adequado à realidade da empresa, que realmente funcione e traga resultados, pode não ser uma tarefa tão simples.
Pensando nisso, neste conteúdo você verá como estruturar um plano de desempenho e como uma plataforma online pode auxiliar os gestores nesse processo.
Segundo o psicólogo Abraham Maslow, o ser humano é pautado por uma hierarquia de necessidades. E, dentre 5 (cinco) níveis de necessidades, em segundo lugar está segurança e proteção. Esses níveis estão organizados projetados em forma triangular, o chamado “Triângulo de Maslow”.
Transferindo isso para o ambiente organizacional, Maslow estabeleceu que os limites e regras são essenciais para satisfazer a segurança do indivíduo, devendo estar entre as prioridades da empresa, gestores e RH.
O desafio, quando nos referimos à Gestão de Desempenho, está justamente em manter todos os profissionais alinhados e engajados com os objetivos estratégicos da empresa. Afinal, as pessoas possuem suas individualidades, formas diferentes de comunicação, necessidades e maneiras de trabalhar. E, ainda, são motivadas por diferentes frentes.
Para o plano de Gestão de Desempenho funcionar na empresa, é preciso criar uma cultura sobre performance, para os colaboradores se envolverem de verdade com a organização.
O objetivo de um plano de Gestão de Desempenho é fazer com que a performance dos profissionais seja efetiva. Por isso, para as empresas, o desafio está em definir as competências necessárias em cada função, assegurar que todos os membros adquiram essas habilidades e ter um sistema que faz com que esse desenvolvimento seja constante e crescente.
Essas ações interferem diretamente no engajamento e produtividade, podendo ainda reduzir as taxas de turnover (rotatividade) e absenteísmo.
Entre as ações, a equipe precisa receber um feedback sobre como tem sido o seu aprendizado, inclusive com reuniões 1:1 (one-on-one). A Gestão de Desempenho só se torna eficaz quando o gestor se preocupa em direcionar o time rumo a um objetivo em comum, respeitando as individualidades de cada colaborador. Ou seja, é fundamental entregar um retorno individual também.
Os feedbacks, para que sejam eficazes, precisam ser realizados com frequência e com foco em fatos pontuais, facilitando o entendimento sobre o ocorrido, seja ele positivo ou não. Entender o que há de errado possibilita a mudança.
Tendo isso em mente, pensar e implementar um plano de carreira também faz parte da Gestão de Desempenho, sendo um excelente atrativo para novos colaboradores, além de facilitar a retenção dos antigos.
Atualmente, existem diversos sistemas online de Gestão de Desempenho que englobam todas as necessidades da empresa e, principalmente, da área de RH. Com eles, é possível se livrar de planilhas complexas e formulários físicos na hora de realizar o planejamento e executar as ações.
Nos melhores sistemas, todas as informações sobre os colaboradores ficam unificadas e salvas em nuvem, com total segurança de dados. Essa é uma questão muito importante, principalmente levando em consideração a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Mas encontrar um sistema que atenda a todas as necessidades da empresa pode ser considerado um desafio também. No entanto, quando a escolha é bem embasada, realizada de forma criteriosa, o sistema torna-se um aliado. Afinal, o ele tende a diminuir as falhas internas da empresa.
A plataforma auxilia, por exemplo, a definir métricas de desempenho, avanço individual e a acompanhar o trabalho de cada time. E, é claro, a montar um plano de Gestão de Desempenho. Tudo isso em um só lugar.
A impulseup, por exemplo, é uma plataforma completa para Gestão de Desempenho e de Pessoas. Ela engloba todas essas necessidades e ainda entrega relatórios e dashboards completos. Ainda é possível fornecer, receber e até mesmo solicitar feedbacks a todos da empresas, havendo o registro para controle futuro da gestão e Time de Recursos Humanos.
Identificar e atrair talentos pode não ser uma tarefa simples, mas desenvolvê-los a ponto de mantê-los engajados na empresa talvez seja o maior desafio da gestão.
Por isso, é preciso ter mente quais os objetivos da empresa e em quais ações eles serão pautados. Lembrando sempre de envolver os profissionais em todo o processo: isso aumenta o interesse e engajamento com as atividades.
A impulseup contribui no desenvolvimento da equipe de maneira eficaz. Além de realizar análises mais aprofundadas e comparativos entre os anos anteriores, ela é de fácil acesso e utilização.
Além disso, com a plataforma, é possível obter insights sobre os próximos passos que deverão ser dados em relação à performance, ter controle sobre processos, Avaliações de Desempenho, modelo de remuneração e outros.
É essencial fazer com que os funcionários se sintam valorizados e, para isso, é necessário dá-los a direção do crescimento. Ou seja, é por meio da aprendizagem que a empresa identificará o que pode ser mudado e melhorado, reparando ações que não têm mais eficácia.
O plano de Gestão de Desempenho, como foi possível ver, está bastante ligado às habilidades profissionais de cada membro do time.
Para entender melhor sobre o assunto e coordenar de maneira mais produtiva as competências na sua empresa, confira este artigo e entenda como funciona um Sistema de Gestão de Desempenho.
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