As automações de processos de RH são uma forma de impulsionar sua empresa para um maior destaque no mercado. Segundo um estudo realizado pela Deloitte (2017), 22% das empresas de RH com maior desempenho implantavam automação de processos.
A tecnologia mudou a forma como vivemos, trabalhamos e nos relacionamos. Desse modo, é necessário incluir a tecnologia na rotina do RH de forma que ela contribua para o alcance dos objetivos organizacionais. Assim, implementar automações de processos de RH pode ser a solução para uma rotina mais ágil e eficaz para a sua empresa.
Então se você quiser saber mais sobre como você pode utilizar a tecnologia a seu favor e implantar automações no seu RH, vem com a gente!
Como se iniciou a automação de processos de RH?
A automação de processos de RH tem seu início com o avanço da indústria 4.0 e o uso da tecnologia para otimizar ações cotidianas. Assim, surge o RH 4.0 que busca maior agilidade dos processos de RH por meio do auxílio da tecnologia.
Desse modo, a automação de processos de RH é a prática que utiliza de ferramentas tecnológicas para realizar atividades mecânicas e repetitivas. Assim, essa automação torna possível uma atuação estratégica e planejada.
Quais processos de RH podem ser automatizados?
Em geral, os processos a serem automatizados são aqueles que exigem pouco ou nenhum julgamento crítico e que possuem atividades repetitivas. Esses processos são necessários, mas, em geral, são um prejuízo ao capital humano.
Tarefas repetitivas costumam ter pouco significado subjetivo para o colaborador que a executa. Desse modo, segundo a Teoria das Necessidades de McClelland (1953), a realização é um fator necessário para a motivação dos colaboradores. Assim, uma atividade que esteja alinhada com seus valores pessoais e permite a autonomia é um diferencial para a motivação, impactando o desempenho e o comprometimento organizacional.
Desse modo, automatizar processos de RH de repetitivos é importante para a motivação e satisfação dos colaboradores. Alguns exemplos de processos que podem ser automatizados são:
- Preenchimento de folha de ponto
- Preenchimento de folha de pagamento
- Treinamentos e atividades de desenvolvimento assíncronos
- Feedbacks
- Avaliação de desempenho
- Plano de carreiras e sucessão
Passo a passo de como implementar automações no seu RH
Implementar automações de processos de RH é um processo que pode ser desafiador e complexo. Pensando nisso, vamos apresentar alguns passos para te orientar nessa jornada e apresentar conteúdos que podem te ajudar a se aprofundar no assunto.
Conheça sua rotina de RH
Para pensar em automatizar processos, é importante ter clareza do que pode ser automatizado. Por isso, é fundamental que você conheça a rotina de RH da sua equipe para otimizar processos e buscar soluções de automação.
Desse modo, converse com os membros da equipe de RH e questione quais os processos mais maçantes e demorados. Além disso, identifique atividades que não necessitem de julgamento humano. Essas serão as atividades que podem ser automatizadas.
Se quiser saber mais sobre como otimizar a rotina do RH, leia nosso artigo!
Escolha uma plataforma
Essa decisão depende das atividades que você deseja automatizar, das demandas particulares da empresa e diversos outros fatores. Por exemplo:
- Interface intuitiva e amigável: isso permite uma maior adesão dos colaboradores.
- Flexibilidade e personalização: uma plataforma flexível permite que você adapte ela para a realidade da sua empresa, facilitando o uso.
- Segurança de dados: os dados da sua empresa e da sua equipe devem ser armazenados de forma correta segundo os critérios da LGPD. Sendo assim, é necessário que a plataforma escolhida também garanta essa segurança.
- Suporte e treinamento: a implementação de automação é uma grande mudança, por isso, ter o suporte e os treinamentos adequados irá facilitar esse processo.
Se quiser saber os benefícios de utilizar ferramentas de gestão de desempenho, clique aqui!
Sensibilização
A sensibilização é uma etapa fundamental para a implementação de automações de processos de RH. Sendo assim, é o momento direcionado a explicar os objetivos da automatização, tirar dúvidas e apresentar as mudanças.
Nesse momento, é necessário acolher as dúvidas e medos dos colaboradores diante a mudança. Assim, você pode apresentar quais serão as novas atividades de cada cargo e apresentar os treinamentos que serão fornecidos para facilitar a adaptação à mudança.
Nosso artigo “Endomarketing e a sensibilização dos colaboradores” pode te ajudar a pensar em como essa sensibilização pode ser feita.
Planejamento
Agora que os colaboradores já compreenderam como será realizada a automação de processos de RH, é necessário planejar a adoção e implementação. Sendo assim, considere quais mudanças devem ser feitas na rotina de Recursos Humanos que irão beneficiar a equipe, os colaboradores e a empresa.
Com as mudanças, é importante reestruturar os planos de desenvolvimento, a gestão de desempenho e o plano de carreiras e sucessões. Integre essas práticas às informações fornecidas pela ferramenta escolhida.
Desse modo, a automação de processos vai sendo implementada, facilitando a atuação dos colaboradores de RH e permitindo a realização de atividades estratégicas.
Execução
Agora é só executar! Com a prática podem surgir dificuldades e necessidade de repensar processos, mas isso é normal. Aos poucos a automação de processos e as novas atividades vão sendo aprimoradas, trazendo resultados cada vez melhores para sua empresa.
Tenha em mente que pessoas impulsionam pessoas, mas a tecnologia pode te ajudar. Assim, a automação surge com o objetivo de reduzir o tempo gasto em atividades mecânicas para investir em uma atuação estratégica. Dessa forma, é possível atuar promovendo a satisfação dos membros da sua empresa.
Tendências na automação de processos de RH
Acompanhar as tendências é uma forma de ter insights valiosos e compreender como se destacar no mercado. Sendo assim, cuidar do capital humano da sua empresa é cuidar da empresa como um todo, afinal, profissionais de destaque constroem uma empresa de destaque.
Pensando nisso, veja as principais tendências para as automações de processos de RH:
Integração
A possibilidade de integrar informações entre plataformas com facilidade é importante. Isso permite que a empresa atue de forma integrada de modo que os processos internos dialoguem entre si.
Foi apresentado pela Deloitte (2014) a necessidade da integração de informações pela nuvem. Assim, é fundamental automatizar de modo que os processos possam se integrar, importando planilhas já utilizadas e criando um diálogo entre os dados.
Repensar processos
Quando estamos presos em pilhas de burocracias, é difícil pensar em algo novo. No entanto, a automação permite que os colaboradores saiam do mecânico e pensem em novas soluções.
Segundo a Diretora de Gente da Advent Health, Olesea Azevedo, ao permitir que os funcionários arrisquem, errem e aprendam, o resultado são novas ideias e novos processos, mais rápidos e eficientes. Sendo assim, repensar processos surge como uma tendência, pois é uma prática necessária para o avanço da empresa e o desenvolvimento dos colaboradores.
Análise de dados
A análise de dados está além de ser apenas uma tendência, mas se torna cada vez mais uma necessidade. É com a análise de dados que as informações tomam forma e agregam valor nas tomadas de decisões da gestão. Assim, é um diferencial para escolhas mais certeiras e eficazes para a sua empresa.
Segundo uma pesquisa da Deloitte (2023) apenas 19% das empresas estão preparadas para o uso de dados. Assim, suprir essa lacuna é fundamental para se diferenciar no mercado e ter uma maior orientação para os processos de RH.
Conclusão
Como vimos, automatizar processos de RH é algo cada vez mais necessário para a tomada de decisão e a orientação de processos. Desse modo, a sua equipe de RH terá tempo para atuar de forma estratégica, sem haver sobrecarga. Com isso, a automação se mostra como uma aliada dos funcionários.
Com isso, te convidamos para testar gratuitamente a nossa plataforma e levar o seu RH para uma posição de destaque.
Referências
de Oliveira, G. (1993). Tecnologia automatizada e recursos humanos. Revista de Administração Pública, 27(1), 97-a.
Neves, L. S., & Zamboni, V. B. A GESTÃO DO RH FRENTE AOS EFEITOS DA AUTOMAÇÃO.
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