Como a Vertigo Tecnologia implantou sua gestão de desempenho com a impulseup

 A Vertigo Tecnologia é uma empresa brasileira de consultoria em TI, fundada em 1999. No decorrer de 2021, visando potencializar a área de Treinamento e Desenvolvimento, a equipe de Recursos Humanos da Vertigo  percebeu a necessidade de realizar avaliações de desempenho para identificar quais competências precisam ser aprimoradas pelos colaboradores, a fim de otimizar sua performance e aumentar a qualidade dos serviços prestados.

Nesse sentido, as avaliações de desempenho foram vistas como uma ferramenta valiosa para o desenvolvimento profissional dos funcionários da empresa.

Como seria a primeira avaliação de performance da Vertigo, eles buscaram uma plataforma completa para realizar esta gestão de desempenho, que oferecesse apoio e suporte na implantação do projeto.

Por estas razões, a empresa escolhida para auxiliar a Vertigo neste projeto foi a impulseup.

Como a Vertigo preparou a primeira avaliação de desempenho

Para implementar a avaliação de desempenho, a área de Desenvolvimento Humano Organizacional, o DHO, fez a construção dos valores a partir de entrevistas com seus colaboradores, para refletir o que já estava no cotidiano da empresa, traduzindo a cultura organizacional já existente.

Assim, a avaliação foi elaborada com base no jeito Vertigo de ser, que engloba os valores mapeados: versatilidade, empoderamento, respeito, transformação, inovação, gente, orientação por resultado.

A equipe de RH também trabalhou fortemente a sensibilização dos colaboradores, tanto que os dois ciclos já aplicados foram um grande sucesso, com adesão de 100% nas respostas.

Inclusive, este endomarketing é uma atividade constante por parte da área de Gente, pois a gestão do desempenho é feita de forma contínua na Vertigo, pois o foco é o desenvolvimento dos colaboradores.

É perceptível que os colaboradores estão mais engajados em relação à suas entregas e ao seu desenvolvimento profissional. As pessoas querem aprimorar sua performance no trabalho e isso reflete uma cultura organizacional que valoriza a busca por crescimento profissional. E o RH da Vertigo incentiva os funcionários a se dedicarem a seus objetivos de carreira. 

O pós-avaliação de desempenho também é feito na impulseup

A Vertigo tem na impulseup todo o contexto no qual o colaborador está inserido: nota da avaliação de desempenho, posicionamento no quadrante Nine-Box, feedbacks recebidos e ações dos PDIs.

Atualmente, são 255 colaboradores da Vertigo utilizando a impulseup. E, até agora, já são 189 feedbacks registrados e 742 ações de PDIs criadas. Esses números evidenciam a cultura da Vertigo, que incentiva que o colaborador seja o protagonista da própria carreira.

E eles sabem que podem contar com a área de Gente para isso. Afinal, o RH utiliza os dados da avaliação de desempenho na impulseup para estruturar treinamentos e trilhas de desenvolvimento, acompanhar a jornada do colaborador e promover a cultura a partir dos valores mapeados, tendo um olhar estratégico para o desenvolvimento das pessoas.

Este acompanhamento também é feito com os profissionais que ficam alocados nos clientes, uma vez que a Vertigo é uma empresa de consultoria de tecnologia. Essas pessoas vivenciam muito a cultura do cliente.

Por isso, é feito um forte trabalho por parte do RH da Vertigo para mantê-los dentro da cultura e valores da marca empregadora, o que ajuda a fomentar o employer branding da Vertigo.

Os resultados do primeiro ano com a impulseup

A transparência da Vertigo com os colaboradores é pautada nos dados da plataforma. A área de Treinamento desenvolve as ações dos planos de desenvolvimento para as equipes a partir dos relatórios gerados na impulseup.

Dos 742 PDIs registrados, mais de 250 já foram concluídos.  Isso evidencia a importância da gestão contínua do desempenho por parte do RH e do monitoramento do desenvolvimento dos colaboradores, que compreendem a relevância de seus PDIs para seu próprio crescimento profissional e recebem mentorias, quando necessário.

A impulseup tem sido uma aliada importante na cultura de feedbacks da Vertigo Tecnologia. A possibilidade de compartilhar o feedback recebido diretamente no Linkedin tem incentivado os colaboradores a buscarem reconhecimento por suas conquistas e melhorias.

Além disso, o RH da empresa tem utilizado o People Analytics, com destaque para a Matriz Nine-Box, em suas reuniões mensais com a diretoria. Essa ferramenta tem sido altamente estratégica para a empresa, pois fornece informações valiosas que ajudam na tomada de decisões importantes para a retenção de talentos e planos de sucessão.

Com isso, a Vertigo tem conseguido dar suporte aos líderes e colaboradores para o desenvolvimento de habilidades e competências necessárias para o crescimento e expansão do negócio.

Há casos de colaboradores que estavam nos quadrantes relativos à baixa performance em 2021 e conseguiram se destacar em 2022, com o auxílio dos PDIs.

É por meio do Nine-Box que o DHO faz a retenção dos talentos da empresa, e de forma preventiva. O RH acompanha os talentos, alocados no quadrante mais alto da matriz, e há um trabalho de reconhecimento e retenção desses profissionais.

Outro uso da Matriz Nine-Box pela Vertigo é nas promoções e planos de sucessão. A Vertigo entende que é importante preparar não somente sucessores, mas também ter um mapeamento das pessoas que estão aptas a assumirem diferentes projetos.

Desta forma, a área de Treinamento e Desenvolvimento consegue ter uma visão das pessoas que podem assumir novos projetos, bem como preparar e capacitar as equipes que precisam se desenvolver.

A gestão de performance e o desenvolvimento devem ser contínuos

O case de sucesso da parceria entre a Vertigo e a impulseup é uma prova do quão essencial a área de Gente pode ser para o sucesso de uma empresa. Com o planejamento estratégico pautado em dados obtidos por meio das avaliações de desempenho, a Vertigo pôde tomar decisões mais assertivas em relação aos seus colaboradores e ao negócio como um todo.

Além disso, a área de Gente da Vertigo tem trabalhado na estruturação de competências, incluindo tanto as hard skills quanto as soft skills dos colaboradores. Isso garantirá que a empresa possa aprimorar continuamente o desempenho de seus funcionários, fortalecendo a cultura da empresa e impulsionando o crescimento do negócio.

A parceria com a impulseup tem sido fundamental para o sucesso da Vertigo, permitindo que a área de RH da empresa se torne mais estratégica e consultiva, agregando valor tanto para os colaboradores quanto para o negócio como um todo.

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