A palavra ‘maturidade’ provavelmente faz parte do seu vocabulário cotidiano que é, segundo o dicionário Aurélio, “o estado do que atingiu o seu desenvolvimento completo”, mas você sabe o que é maturidade profissional? Desenvolver a maturidade profissional entre os seus colaboradores pode ser uma estratégia para agilizar processos e evitar retrabalhos na sua empresa. Quer saber mais sobre o que é maturidade profissional, como desenvolvê-la e muito mais? Continue lendo!
O que é Maturidade profissional?
Maturidade Profissional é uma habilidade que envolve tanto hard skills, habilidades técnicas, quanto soft skills, habilidades relacionadas a comportamentos e interações, sendo uma habilidade desenvolvida conforme o colaborador passa por momentos de aprendizado e por novas vivências profissionais. A maturidade profissional, não está diretamente ligada ao tempo de trabalho, mas sim à disposição à aprendizagem. Sendo assim, uma pessoa mais jovem pode ter maior maturidade profissional por ter passado por mais experiências desafiadoras e ter aprendido com elas, aprendendo a resolver problemas com maior tranquilidade e eficácia.
O que esperar dos colaboradores?
O conhecimento e a maturidade que esperados do colaborador vão depender do cargo que será ocupado por ele, além de serem impactados pelos valores da empresa. Essas expectativas devem ser alinhadas durante o recrutamento e seleção para a vaga, visto que ao compreender o perfil desejado, é possível buscar um nível de maturidade profissional condizente com o cargo.
Para cargos de liderança, é comumente esperado alto nível de maturidade profissional, visto que é preciso compreender a atuação na área com embasamento prático. Além disso, é necessário compreender como se portar na empresa, liderar é exercer influência (José Carlos Zanelli et al., 2014), bem como ter habilidades sociais e de trabalho em equipe.
O profissionalismo é uma habilidade necessária tanto para os líderes quanto para os liderados, incluindo questões como respeito, comprometimento e responsabilidade. Com isso, é necessário, para todos os colaboradores, saber receber feedbacks e estar disposto a aprender. Assim, é possível desenvolver outras habilidades e alcançar maior maturidade profissional.
Como desenvolver Maturidade Profissional na sua equipe?
Desenvolver a Maturidade Profissional dos colaboradores da sua empresa pode parecer um grande desafio, mas é algo que acontece de forma orgânica se você der o estímulo certo. Pensando nisso, existem algumas posturas que podem ser adotadas para promover o desenvolvimento prático e teórico do colaborador e vamos guiar sua empresa nessa jornada de maturidade profissional.
Mentoring
O mentoring é uma prática voltada para preparar pessoas para progressões de carreira, sendo um acompanhamento de longo prazo realizado por profissionais mais experientes. Esse acompanhamento é realizado com o objetivo de desenvolver muito mais que competências técnicas, é voltado para desenvolvimento pessoal e criar uma compreensão do funcionamento da empresa ao nível de uma grande maturidade profissional, necessária para líderes. Sendo assim, uma forma de desenvolver a maturidade profissional é estimular a vivência e o diálogo com outras pessoas, promovendo a troca de experiências e melhor aprendizagem.
Treinamento e desenvolvimento
O treinamento e desenvolvimento é um serviço que deve receber o investimento adequado para que os colaboradores se tornem mais maduros profissionalmente. Isso ocorre, pois, além do principal resultado esperado do treinamento e desenvolvimento, sendo a melhoria do desempenho decorrente do maior domínio sobre o assunto, existem resultados indiretos como: a transmissão de competências e habilidades.
Sendo assim, a prática de treinamento e desenvolvimento estimula o diálogo e a troca de conhecimentos entre os colaboradores da sua empresa. Desse modo, essa interação está ligada à maior maturidade profissional entre os membros da empresa, visto que eles compartilham recursos e formas de lidar e resolver desafios de suas funções na empresa.
Metas desafiadoras
As metas desafiadoras estimulam novas formas de alcançar os objetivos, de forma a propiciar maior desenvolvimento e maturidade profissional. Essas metas colaboram para superar os desafios da empresa, podendo ser orientadas para os objetivos e resultados chave (OKRs) da sua organização. Ao estabelecer metas orientadas para as OKRs os funcionários compreendem melhor o impacto de sua atuação no sucesso da empresa, gerando uma compreensão ampla que é de extrema importância para a maturidade profissional. Se quiser saber mais sobre como gerir suas metas, acesse nosso E-book!
Como desenvolver a Maturidade Profissional em si?
A Maturidade profissional também pode ser estimulada por uma iniciativa do próprio colaborador, pensando na maior preparação para o mercado de trabalho. Sendo assim, o envolvimento com o trabalho se torna protagonista nessa busca pela maturidade profissional.
Saber ouvir
Saber ouvir possibilita que você compreenda as ações das pessoas ao seu redor, aprendendo sobre a empresa. Desse modo, saber ouvir consiste em tirar o foco de si e compreender as necessidades dos outros colaboradores, das equipes e da empresa.
Ser proativo
A proatividade é fundamental para desenvolver sua maturidade profissional, pois faz com que você desenvolva maior experiência e entre em contato com mais oportunidades de aprendizado. Pensando nisso, a proatividade é uma forma de se desenvolver e desenvolver sua empresa, contribuindo para que a empresa alcance os resultados desejados enquanto você tem novos aprendizados.
Desenvolvimento pessoal
A maturidade profissional também é impactada por fatores emocionais e afetivos, sendo importante autoconhecimento para que essa maturidade se expresse no seu posicionamento diante de possíveis conflitos. O desenvolvimento pessoal envolve o autoconhecimento para que você saiba se respeitar e compreender seus sentimentos, diferenciando reações emocionais de reações racionais, avaliando o que é adequado para o ambiente de trabalho.
Quais os benefícios da Maturidade Profissional?
Ao desenvolver a Maturidade profissional, se desenvolve maior compreensão do trabalho realizado, bem como maior compreensão dos processos. Dessa forma, a maturidade profissional resulta em diversos benefícios tanto para o colaborador quanto para a empresa.
Agilidade
A maturidade profissional envolve grande compreensão dos processos envolvidos nas atividades do colaborador, por isso, esse domínio das tarefas reduz o tempo necessário para a realização. Além disso, a experiência adquirida permite aprender formas mais rápidas e eficientes de realizar uma mesma tarefa, impactando na agilidade e produtividade do colaborador.
Autonomia
A compreensão da importância das suas atividades, inseridas nos objetivos gerais da empresa, permite que o colaborador não necessite de um auxílio frequente e acompanhamento realizado pela liderança. Isso ocorre, pois essa visão ampla do funcionamento da empresa promove a autonomia do colaborador, de modo que há a compreensão do que precisa ser feito em seu cargo para contribuir para atender as demandas da empresa.
Resolução de problemas
A maturidade profissional fornece ao colaborador o conhecimento mais ferramentas para lidar com os problemas, dessa forma é possível avaliar o problema em questão tendo um parâmetro de experiências anteriores. Assim, é possível saber o que tem resultados positivos ou negativos e compreender as causas disso, sendo capaz de propor resoluções mais eficazes para os problemas.
Clima organizacional agradável
Com a maturidade profissional, os membros da empresa apresentam maior profissionalismo e melhor escuta, dessa forma, ocorre uma redução de conflitos de cunho pessoal. Também podem ocorrer conflitos de origem organizacional, ou seja, que ocorrem motivados por discordâncias sobre o funcionamento da empresa, no entanto, esses conflitos são resolvidos sem a junção do pessoal com o profissional e visam o desenvolvimento da empresa, gerando um clima organizacional agradável.
Além disso, a maturidade organizacional possibilita maior recepção a comentários de desenvolvimento, ou seja, os pontos que podem ser melhorados são alertados de forma respeitosa e sem gerar desconforto. Assim, os colaboradores podem se desenvolver e auxiliar no desenvolvimento da sua equipe sem causar desentendimentos ou fazer críticas ofensivas.
Conclusão
Nesse post, apresentaremos o que é maturidade profissional e o que é esperado do colaborador, além de compreender que o estímulo a essa habilidade pode ocorrer tanto por parte da empresa quanto por parte do indivíduo. Como vimos, a maturidade profissional pode ser desenvolvida por meio de estratégias organizacionais como o mentoring, treinamento e desenvolvimento e estabelecimento de metas desafiadoras. Por outro lado, o próprio colaborador pode desenvolver essa habilidade buscando ter uma escuta ativa, ser proativo e buscar se desenvolver. Desse modo, desenvolver a maturidade profissional é benéfico para a empresa e para os colaboradores, proporcionando benefícios como maior agilidade, autonomia, resolução de problemas e melhor clima organizacional.
Esperamos que agora você compreenda a importância da maturidade profissional para sua empresa e que saiba como pode fazer com que ela esteja presente em sua organização. Se você se interessa por conteúdos sobre recursos humanos e quer ter acesso a uma curadoria com os melhores conteúdos para fazer com que seu RH tenha uma atuação estratégica, assine a nossa newsletter especial, a UpGrade!
Referência
José Carlos Zanelli, Jairo Eduardo Borges-Andrade, & Virgílio, A. (2014). Psicologia, Organizações e Trabalho no Brasil – 2.ed. AMGH Editora.
Livia, & Mourão, L. (2013). O Trabalho e as Organizações. Artmed Editora.
Teste Grátis: comece uma Avaliação de Desempenho agora mesmo!
Tenha toda a flexibilidade para realizar a avaliação da forma como preferir. Livre-se de planilhas, torne o seu RH mais estratégico e ágil. Traga resultados para a sua empresa e tenha tempo para o mais importante: cuidar dos colaboradores.
Deixe um comentário