Se você busca o crescimento do negócio em que atua, deve possuir metas e objetivos para alcançá-lo. E a Metodologia OKR, ou simplesmente OKRs, pode te ajudar.
Esse método já é adotado por empresas bem-sucedidas há muitas décadas e ajudou a alavancar diversas organizações do Vale do Silício.
Acompanhe a leitura e entenda o porquê.
O que são os OKRs?
OKR (Objetivos e resultados-chave) é uma técnica de definição e gestão de objetivos, normalmente trimestral, que consiste em duas partes básicas:
- O Objetivo é uma referência qualitativa, ampla e abrangente. O objetivo precisa ser inspirador e de alto nível. Ele diz o que você deseja melhorar. Por exemplo, “o objetivo é ser uma empresa referência no mercado de atuação”.
- Os Resultados-Chave são quantitativos, ou seja, podem ser medidos e definem como você saberá se atingiu o objetivo. Cada objetivo deve ter entre 3 (três) e 5 (cinco) resultados-chave no máximo. Seguindo o exemplo do objetivo, os resultados podem ser: 1) aumentar o número de clientes em 50%; 2) ofertar mais de 100 produtos diferentes; 3) reduzir em 30% o número de chamados no suporte.
Por isso, sabendo aonde e como deseja chegar a um resultado, fica mais fácil obter sucesso. E esse é o principal propósito dos OKRs.
Porque você deve adotar o Método OKR em sua empresa
Agora que já entendeu do que se trata a metodologia, vamos apresentar algumas razões para que você implemente essa metodologia de objetivos e metas em sua empresa.
Ah! Aproveite para tomar nota, os argumentos a seguir podem te ajudar a convencer o tomador de decisão.
Aumento do Foco
Entre os inúmeros benefícios dos OKRs, o foco é um dos primeiros e mais importantes. Isso porque o ideal é que sejam definidos entre 3 e 5 objetivos e seus resultados-chave. Dessa forma, é muito mais simples manter o foco dos times e colaboradores: todos sabem aonde devem chegar e devem concentrar os esforços nisso.
Devido a essa necessidade inerente de limitar o número de pontos nos quais se concentrar, os OKRs realmente forçam uma tomada de decisão antecipada.
Assim, um novo ciclo de OKR sempre deve se iniciar com a seguinte pergunta: O que é mais importante para os próximos três (ou seis ou doze) meses? A resposta determinará todos os próximos passos.
Isso significa que, desde o seu planejamento, os OKRs estimulam o foco.
Alinhamento: empresa e colaboradores andam no mesmo sentido
Outro benefício da implementação de OKRs é o alinhamento entre os objetivos da empresa e o dos colaboradores. Isso porque não existe opção: para que os objetivos sejam atingidos, todos precisam seguir a mesma direção.
Nesse sentido, os OKRs promovem um movimento de colaboração em toda a empresa, não somente entre gerentes e executivos. Todos precisam estar envolvidos de cima a baixo. Há, portanto, o alinhamento entre os OKRs organizacionais e os dos times.
E esse alinhamento tem um poder incrível: De acordo com uma pesquisa realizada pela Harvard Business Review, empresas cujos colaboradores estão fortemente alinhados possuem 2 (duas) vezes mais chances de desempenhar melhor.
É ou não é um excelente motivo para implementar o método?
Atingimento das Metas
Ao dividir os objetivos (O) em etapas menores (KRs) e que devem ser claramente definidas, específicas e mensuráveis, esse método possibilita que todos na empresa possam monitorar os progressos com frequência, alterando a rota sempre que necessário.
Essa forma de gestão pode facilitar o atingimento das metas.
Comprometimento
Como dito anteriormente, os OKRs são estipulados, cumpridos e acompanhados por todos na empresa. Ou seja, os envolvidos concordaram com o que devem alcançar, incluindo cronogramas e recursos.
Dessa forma, ao participar de todo o processo, há um sentimento de comprometimento muito maior por parte dos colaboradores em relação aos objetivos da empresa.
Além disso, o acompanhamento do processo deve ser, necessariamente, transparente, possibilitando que os progressos sejam vistos e compreendidos de forma clara por qualquer pessoa da organização. Essa transparência também se relaciona com o alinhamento, item já mencionado neste artigo.
OKRs funcionam em ciclos curtos com resultados rápidos
O método OKR funciona, no geral, com ciclos de planejamento de três meses. Os objetivos e seus resultados-chave estão ancorados nesses curtos períodos cíclicos.
Dessa forma, a aderência ao processo, o início dos trabalhos e os resultados são rápidos. Não há tempo a perder!
Os OKRs incluídos em cada ciclo são determinados, entre outras razões, pela estratégia da empresa e ela é quem funciona como guia durante todo o trajeto.
Por isso, empresas acostumadas a atuar com OKRs tendem a reagir mais rapidamente e de forma controlada em situações emergenciais ou de crise que organizações tradicionais que utilizam planejamentos anuais.
Tal situação foi vista quando houve a declaração de pandemia do Coronavírus. Companhias acostumadas a métodos ágeis de trabalho conseguiram se sair muito melhor.
Já é uma metodologia utilizada e aprovada há muitos anos
O sistema de gestão baseado em OKRs, apesar de estar bastante em voga nos dias atuais, não se trata de uma novidade. Ele possui uma longa história com raízes que podem ser rastreadas até 1954! Naquele ano, Peter Drucker inventou o MBO ou Gerenciamento por Objetivos.
Quatorze anos depois, em 1968, Andrew Grove cofundou a Intel e, na função de CEO, desenvolveu ainda mais o MBO com a estrutura que conhecemos hoje.
Em 1974, John Doerr, que é conhecido como o grande entusiasta dos OKRs, ingressou na Intel e aprendeu o método durante seu tempo lá. Posteriormente, ao se mudar para o Google, Doerr ajudou a implementar os OKRs por lá, metodologia que até hoje é utilizada pela empresa.
Somente em poucas linhas, foram mencionadas duas das maiores empresas de seus segmentos. Mas o método é utilizado por muitas outras organizações como Amazon, Spotify, Twitter e Siemens. Confira aqui uma lista com mais empresas.
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OKRs: A hora é agora!
Bom, depois de tantos motivos, temos certeza que você já se convenceu que o Método OKR é uma excelente ferramenta de gestão para a sua empresa.
Então, a hora é agora! Não perca mais tempo e inicie a implementação. Aliás, como disse John Doerr no livro “Avalie o que Importa”: “As ideias são fáceis. A execução é tudo.”
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