A avaliação de desempenho costuma ser uma atividade extremamente desafiadora para o departamento de recursos humanos, envolvendo um processo demorado, massante e cansativo. No entanto, uma ferramenta de avaliação de desempenho possibilita que essa realidade persista na sua empresa.
Métodos ultrapassados podem ser substituídos pelo uso de ferramentas de avaliação de desempenho que otimizam esse processo e impulsionam o crescimento de sua organização.
Sendo assim, as ferramentas são softwares que ajudam a automatizar processos, proporcionando maior agilidade e eficiência aos processos de RH, como por exemplo na avaliação de desempenho. No entanto, se você acredita que a automação de processos resulta em soluções genéricas que não se adequam às necessidades específicas de sua empresa, pense novamente!
Com uma ferramenta de avaliação de desempenho flexível e adaptada, você terá a liberdade de editar e personalizar a sua AD de acordo com as demandas estratégicas de sua organização. Agora é o momento de dar um passo à frente e descobrir como essa ferramenta pode impulsionar seu sucesso.
Por que utilizar uma ferramenta de avaliação de desempenho?
Uma ferramenta de avaliação de desempenho pode ser a chave para alcançar o sucesso de sua empresa. Assim, com a ferramenta certa, os processos de gestão de desempenho se tornam mais ágeis e eficazes, o que permite uma atuação estratégica baseada na avaliação de desempenho. Desse modo, escolher uma ferramenta que se adeque às demandas da sua empresa gera diversos benefícios, contribuindo para o desempenho dos seus colaboradores.
Gestão de tempo
No contexto da avaliação de desempenho, o tempo é um recurso fundamental para a aplicação de uma AD, visto que é necessário que ela seja aplicada de forma estratégica e planejada. Segundo Chiavenato (2001), o primeiro passo para aplicar indicadores de desempenho em uma organização é verificar se a empresa tem condições de aplicar o método adequado.
Nesse sentido, é essencial que os membros da equipe de recursos humanos estejam disponíveis para auxiliar e solucionar as dúvidas dos colaboradores. É aí que entra a automação do processo de avaliação de desempenho por meio de uma ferramenta de avaliação de desempenho, pois permite que os colaboradores tenham tempo adequado para a realização, visto que ela acelera o processo e aumenta a eficácia e eficiência.
Gestão estratégica
Ao automatizar a AD com uma ferramenta de avaliação de desempenho, você evita o trabalho maçante e cansativo realizado nas planilhas e ganha tempo para realizar uma gestão mais estratégica.
Dessa forma, ao acelerar tarefas, é possível planejar ações focadas em enfrentar e solucionar os desafios da empresa de forma consciente, evitando soluções genéricas.
Com isso, as informações da avaliação de desempenho podem ser apresentadas de forma mais compreensível, facilitando o mapeamento dos pontos de melhoria. Alem disso, investe no desenvolvimento dos colaboradores e da organização. Assim, a atuação do RH será direcionada para o que realmente é necessário, visando os resultados e objetivos desejados pela organização.
Segurança da informação
Utilizar uma ferramenta para avaliação de desempenho também traz benefícios em termos de segurança de dados. O uso de softwares de avaliação de desempenho garantem a maior segurança da informação, sendo essencial para o arquivamento seguro dos dados coletados e para a melhor gestão do conhecimento segundo a Society for Human Resource Management. Assim, garantir a segurança dos dados é crucial para inspirar confiança dos colaboradores nos processos da sua empresa e para possibilitar o armazenamento das informações e o acompanhamento do desempenho dos colaboradores de forma ampliada e contínua.
Momento Pós-avaliação
Além do auxílio durante a realização da avaliação de desempenho, a ferramenta certa para a sua empresa auxilia o processo durante a avaliação de desempenho, e também garante os melhores resultados para a sua equipe.
Assim, é necessário compreender que a avaliação de desempenho vai além do questionário, mas também engloba todo o ciclo de desenvolvimento resultante das informações obtidas. Portanto, automatizar a avaliação de desempenho por meio de uma ferramenta permite que a equipe de recursos humanos prepare as práticas de gestão de pessoas. Desse modo, busca o desenvolvimento dos colaboradores para que sua empresa alcance os objetivos e resultados desejados.
Como a Impulseup pode te ajudar com uma ferramenta de avaliação de desempenho?
A Impulseup é um software que é capaz de se adaptar às demandas da sua empresa, por causa de sua flexibilidade e interface intuitiva que já ajudou na gestão de desempenho de mais de 400 clientes, além da realização de mais de 500 mil avaliações de desempenho só em 2022. Desse modo, a Impulseup pode tornar sua avaliação de desempenho mais eficaz e aproximar seu RH do modelo de RH estratégico, contribuindo para a efetividade das ações após a realização da avaliação de desempenho também.
Personalização sob medida
Com a Impulseup, você tem a liberdade de criar a avaliação de desempenho da sua equipe da forma que você desejar. Você pode escolher as competências e os comportamentos que envolvem cada uma delas, permitindo que sua avaliação reflita os valores da empresa. Desse modo, você consegue dar a cara da sua empresa, avaliando comportamentos relacionados às necessidades da organização, tornando possível o desenvolvimento de ações estratégicas alinhadas com as demandas dos seus colaboradores.
Intuitiva
A nossa ferramenta intuitiva oferece uma compreensão rápida e simples de como realizar uma avaliação de desempenho. Dessa maneira, atuando como facilitador, mas também como orientador desse processo. Assim, ao reduzir as dúvidas e complicações, o uso de uma ferramenta de avaliação de desempenho deixa essa prática mais fácil e aumenta a adesão dos colaboradores.
Desse modo, compreendemos que a tecnologia não age sozinha. Portanto a equipe de RH deve atuar na orientação da equipe, no planejamento e na descrição das competências. Assim, uma comunicação clara e acessível dentro da sua empresa é crucial para aprimorar ainda mais a ferramenta de avaliação de desempenho. Dessa forma, integra a ferramenta tecnológica e o trabalho do RH de modo que ambos sejam fundamentais para alcançar a excelência.
Acompanhamento eficaz
Além da construção do questionário, a participação dos colaboradores é fundamental para a eficiência da sua avaliação de desempenho, pois possibilita a maior validade dos dados coletados. Desse modo, com a Impulseup, você pode acompanhar a adesão dos colaboradores à avaliação de desempenho, sendo possível um acompanhamento mais próximo dos colaboradores, garantindo que o prazo seja cumprido e quaisquer dúvidas sejam esclarecidas.
Apresentação de dados
Após a avaliação de desempenho, as informações podem ser analisadas por área, por cargo, por equipe ou da forma que preferir. Desse modo, você, gestor de RH, tem a liberdade de filtrar as informações e agrupar da melhor forma para a sua análise.
Além disso, a plataforma gera gráficos para que seja mais fácil identificar pontos de divergência no desempenho dos colaboradores. Para isso, você pode explorar a aba Analytics em que é possível personalizar a apresentação de resultados das avaliações. O Nine Box, além de visualizar o gráfico de distribuição em que você pode ver os colaboradores agrupados pela pontuação na avaliação de desempenho. Desse modo, a apresentação dos dados facilita a sua análise, apoiando as tomadas de decisão.
Outras funcionalidades
Além da ferramenta de avaliação de desempenho, na Impulseup você pode utilizar outras funcionalidades voltadas para aprimorar sua gestão de desempenho no ciclo pós-avaliação. Assim, o desenvolvimento dos colaboradores se torna uma prática contínua, direcionando sua empresa para o sucesso.
Nine Box
Essa ferramenta é comumente utilizada para pensar em planos de sucessões e mudanças no quadro de funcionários, de modo que você possa compreender o desempenho dos seus colaboradores comparados à empresa. Desse modo, a Nine Box é formada por uma grade com o eixo X representando o desempenho ou as competências e o eixo Y o potencial, tornando mais claras as necessidades de desenvolvimento para que ocorra uma sucessão, por meio de seu aspecto visual e intuitivo.
Além disso, você pode filtrar os avaliados que aparecem no Nine-Box por área, cargo, nível, campos customizados, avaliados, gestores e seção da avaliação. Com isso, você escolhe quem você quer visualizar na representação gráfica da Nine Box, bem como escolher o que quer que seja mostrado, para facilitar a compreensão do gráfico. Você pode também customizar os quadrantes com nomes alinhados aos valores da sua empresa. Você pode adequar à linguagem utilizada na organização, e com cores da sua identidade visual para que a ferramenta se torne ainda mais intuitiva.
Assim, a construção da Matriz Nine Box na plataforma da impulseup ocorre com base nos resultados da avaliação de desempenho. No entanto, caso os gestores avaliem que a posição na Nine Box não corresponde à realidade, é possível realizar a calibração. Essa prática é bem simples de ser feita e geralmente ocorre em reuniões de calibragem, reunindo os gestores para analisar os resultados da avaliação de desempenho. Basta arrastar o nome do colaborador para o quadrante adequado, ajustando à decisão conjunta dos líderes.
Plano de desenvolvimento individual
Na avaliação de desempenho são identificadas competências específicas que precisam ser aprimoradas para melhorar a atuação dos colaboradores. Pensando nisso, o plano de desenvolvimento individual é uma ferramenta que auxilia no desenvolvimento contínuo dos colaboradores, orientando o que precisa ser feito para melhorar a eficiência e qualidade das entregas.
Dessa forma, a ferramenta vai ajudar a saber como desenvolver e o que desenvolver em cada colaborador. Assim, pode ser direcionado para competências básicas para a empresa, bem como para o desenvolvimento de lideranças. Além disso, há uma economia com treinamentos, já que a plataforma conta com um modelo de biblioteca de ações de PDIs que você pode usar e adaptar de acordo com as necessidades de desenvolvimento dos seus colaboradores.
Feedbacks
A prática de feedbacks é fundamental para acompanhar e estimular o desenvolvimento dos colaboradores, visto que direciona quais são os comportamentos adequados ou inadequados, apontando sugestões de como melhorar. Desse modo, a plataforma da Impulseup possui uma área específica para feedbacks, em que você pode configurar se é um feedback positivo, de reconhecimento ou de desenvolvimento. Os feedbacks positivos e de reconhecimento podem ser colocados como públicos, assim atuando como uma prática de valorização dos membros diante da empresa.
Na plataforma, essa comunicação não é unidirecional, ou seja, você recebe os feedbacks e pode reagir e responder a eles, apresentando uma devolutiva que evita um clima desagradável na sua empresa. Além disso, os gestores podem acompanhar os feedbacks dos membros da empresa, identificando os membros que mais enviam feedbacks e valorizando essa prática.
Quais os nossos diferenciais?
A nossa plataforma também fornece soluções inovadoras que vão além do básico da automação, mas tendo um olhar diferencial para as práticas do RH e como tornar as práticas mais estratégicas de recursos humanos. Assim, a Impulseup está constantemente aprimorando a plataforma para que você possa gerir o desempenho da sua empresa de forma certeira e eficaz.
Avaliação por link ou login
A avaliação de desempenho na Impulseup pode ser feita pelo login na plataforma, mas você também pode optar por enviar por SMS e e-mail. Desse modo, o colaborador pode realizar a avaliação pelo celular, tendo a avaliação de desempenho na palma da mão. Essa possibilidade permite que seus funcionários respondam a avaliação de desempenho em qualquer lugar. Com isso, o colaborador pode responder aos poucos enquanto se lembra de comportamentos relacionados às competências em questão.
Notificações automáticas
Ficar relembrando os colaboradores de responder a avaliação de desempenho é um trabalho maçante e cansativo, por isso a Impulseup faz isso por você. Na plataforma, você pode configurar quanto tempo antes do fim do prazo você deseja notificar os colaboradores. Assim, eles receberão um e-mail para que se lembrem de preencher a avaliação de desempenho.
Com isso, o acompanhamento dos colaboradores fica mais simples, de modo que a equipe de recursos humanos pode se preocupar com atividades mais estratégicas. Além disso, é possível acompanhar quanto cada colaborador foi avaliado de forma rápida e simples, permitindo a compreensão da efetividade dos dados coletados.
Modelos customizáveis
Caso você deseje alterar o formato da sua avaliação de desempenho, a Impulseup também pode te ajudar! Pois ela fornece alguns modelos prontos e editáveis para que sejam adequados à realidade da sua empresa e dos seus colaboradores. Assim, criar uma avaliação de desempenho se torna mais rápido e prático sem perder a “cara da empresa”, visto que você pode remover e adicionar competências, pois todos os modelos são completamente editáveis. Portanto, a plataforma torna mais fácil tentar novos modelos de avaliação, focando sempre em te ajudar a alcançar o potencial máximo da sua empresa.
Formulários
Aqui na Impulseup, todo o formulário é customizável, ou seja, você pode alterar as competências, as definições, a escala, os pesos e o que mais precisar. Você também pode incluir questões abertas e deixar os comentários como obrigatórios. Assim, permitindo que seja realizada uma análise qualitativa e quantitativa sobre o desempenho dos funcionários.
Além disso, você pode importar e exportar os formulários utilizados, ou seja, se você já tem um formulário pronto no excel, você não precisa abrir mão dele. Para otimizar as respostas e otimizar o tempo dos seus colaboradores, é possível avaliar diversos membros ao mesmo tempo. Assim, você facilita o processo e o menos cansativo.
Indicações de avaliadores
A decisão de quem será responsável por avaliar de cada colaborador pode ter diferentes critérios, podendo ser definido pelo RH, pelo gestor de cada equipe ou por cada funcionário. Assim, é possível determinar o prazo para a indicação dos avaliadores, para que sejam enviadas notificações de para evitar o esquecimento. Dessa forma, os colaboradores podem apontar as pessoas com quem tiveram maior troca e interação, podendo realizar uma avaliação mais detalhada e cuidadosa.
Outro diferencial é a determinação mínima e máxima de avaliadores de cada colaborador. Isso permite que a avaliação de desempenho possua dados o suficiente para apoiar a tomada de decisões, sem sobrecarregar os avaliadores. Assim, você terá uma avaliação de desempenho completa e eficaz sem tomar muitas horas dos membros da sua empresa.
Relatórios
Após a avaliação, você não precisa mais separar os dados para serem apresentados aos colaboradores, nem dar as devolutivas de um por um no e-mail. Na Impulseup são gerados automaticamente gráficos de radar e de barras para que os colaboradores possam ver os resultados de forma comparativa. Esse relatório fica disponível na plataforma, podendo ser acessado sempre que necessário, mas também pode ser realizado o download em formato PDF.
Para o maior conforto dos funcionários, é possível ocultar os comentários e os avaliadores no relatório, podendo deixar visível apenas para o gestor ou para o avaliado também. Com isso, os colaboradores, podem se sentir mais confortáveis para dar feedbacks de desenvolvimento e realizar uma avaliação completa e menos enviesada.
Suporte
Implementar uma ferramenta de avaliação de desempenho pode ser uma atividade desafiadora, assim, o suporte da ferramenta é de grande ajuda para que os gestores apliquem a avaliação de desempenho na ferramenta de forma eficiente. Pensando nisso, a Impulseup fornece um acompanhamento dos clientes, preparando para o uso da plataforma ajudando os gestores a cada etapa da avaliação de desempenho. Desse modo, existem algumas etapas de um projeto na Impulseup com o objetivo de que a avaliação de desempenho seja eficiente, promovendo os resultados esperados.
Aprofundamento
Antes mesmo de realizar a compra da plataforma, você pode ter o acompanhamento da equipe comercial da Impulseup para compreender suas demandas e estruturar soluções. Isso torna possível uma intervenção específica para a realidade da sua empresa. Assim, você pode conhecer a ferramenta de avaliação de desempenho e compreender como ela pode ser aplicada na sua empresa para a realidade do seu nicho de mercado e número de colaboradores.
Além disso, é apresentado qual será o impacto financeiro da aquisição da ferramenta por meio da calculadora de ROI, contribuindo para o planejamento financeiro da sua empresa. Assim, a Impulseup fornece apoio desde os seus primeiros passos com a ferramenta até o momento pós-avaliação. Dessa maneira, nós te ajudamos a realizar uma avaliação de desempenho focada nas necessidades da sua empresa.
Demonstração personalizada
Em seguida é realizada uma demonstração da plataforma personalizada para a realidade da sua empresa. Com isso, você pode ver na prática como a ferramenta de avaliação de desempenho pode auxiliar a sua empresa com a gestão de pessoas, tirando dúvidas de como utilizar a plataforma para alcançar o melhor resultado possível. Nesse momento, você pode tirar dúvidas de como utilizar a plataforma, aprender os benefícios da ferramenta e como personalizar para a sua empresa.
Plano de Projeto
Um plano de projeto adequado à sua realidade empresarial é uma etapa fundamental para garantir uma avaliação de desempenho eficaz e alinhada com suas demandas. Levando em consideração suas particularidades, desenvolvemos um planejamento detalhado que oferece uma compreensão clara do processo passo a passo. Dessa forma, sua empresa tem uma compreensão de como realizar uma avaliação de desempenho que agregue valor para a sua empresa.
Início do projeto
Após todo o planejamento, você conta com o suporte da equipe de Sucesso do Cliente que conta com psicólogos organizacionais preparados para auxiliar na realização da avaliação de desempenho. Desse modo, buscamos promover a efetividade da gestão de desempenho na sua empresa por meio de um acompanhamento especializado e focado no sucesso da sua avaliação de desempenho. Além disso, são separados momentos de treinamento dos gestores sobre o uso da ferramenta, bem como a sensibilização para a avaliação de desempenho.
Pós-avaliação
Nossa plataforma também oferece diversas ferramentas para o desenvolvimento contínuo dos colaboradores no momento pós-avaliação. Desse modo, a equipe de sucesso do cliente acompanha os seus resultados e orienta o uso de recursos como o plano de desenvolvimento individual e feedbacks, para melhorar o desempenho dos membros da empresa de forma contínua e estratégica.
Conclusão
Ao utilizar uma ferramenta de avaliação de desempenho flexível e que se adapte às suas necessidades, sua empresa pode colher inúmeros benefícios significativos. Desde a personalização das avaliações de acordo com as necessidades específicas da organização até a facilidade de uso e a segurança dos dados, a nossa ferramenta fornece uma abordagem mais estratégica e eficiente para a gestão de desempenho da sua organização.
Com a capacidade de personalizar a avaliação, juntamente com um suporte especializado, a Impulseup se torna uma aliada valiosa na busca pelo crescimento e sucesso da sua empresa. Portanto, é essencial considerar a implementação de uma ferramenta flexível e adaptada, que atenda às necessidades específicas da sua organização e contribua para o aprimoramento contínuo dos colaboradores e da empresa como um todo. Assim, você investe em automatização de processos sem perder a humanização da sua organização.
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Referências
CHIAVENATO, I. Recursos Humanos nas Empresas: como desenhar cargos e avaliar o desempenho. 5. ed.. São Paulo: Atlas, 2001.
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