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Diretor executivo: quais as competências desse profissional?

O diretor executivo é aquele que está à frente da instituição, sua figura representa o mais alto nível de liderança na empresa. Por isso, é importante que essa pessoa seja preparada para tal responsabilidade.

Veja neste artigo as principais competências de um diretor executivo e como a equipe de RH pode ajudar os colaboradores a desenvolvê-las.

Quem é o diretor execultivo de uma empresa?

Do inglês Chief Executive Officer (CEO), ou diretor execultivo no português, é o executivo de mais alto escalão em uma empresa. Seu papel envolve tomar decisões críticas, gerenciar recursos, supervisionar as operações gerais e servir como ponto central de comunicação entre as operações da empresa e seu conselho de administração. Os CEOs são responsáveis por definir a direção estratégica da empresa, garantir que os objetivos sejam cumpridos de forma eficaz e estabelecer a cultura organizacional. Eles desempenham um papel crucial em orientar a empresa rumo ao sucesso e frequentemente estão envolvidos em processos de tomada de decisão-chave que impactam o desempenho e a direção da organização. Em última análise, o CEO é o principal líder responsável por guiar a empresa para alcançar seus objetivos e manter sua vantagem competitiva no mercado.

O que faz um diretor executivo?

As atividades de um diretor executivo ou CEO podem variar de uma organização para outra, a depender dos objetivos e do planejamento da empresa. De modo geral, ele tem o papel de gerir as equipes internas e tomar grandes decisões.

O CEO pode ser responsável por garantir o andamento do planejamento estratégico da empresa, assim, deve acompanhar a produtividade e o direcionamento das áreas. Ele é o líder direto dos demais diretores ou gestores da instituição.

Responsabilidades de um diretor executivo

Assim, as responsabilidades principais de um CEO em uma organização abrangem uma ampla gama de tarefas essenciais para a operação e crescimento bem-sucedidos da empresa. Essas responsabilidades incluem:

1. Elaborar, comunicar e executar a visão, missão e direção estratégica geral da organização.

2. Supervisionar o desenvolvimento e implementação da estratégia global da empresa para impulsionar o crescimento e o sucesso dos negócios.

3. Fornecer orientação, direção e avaliações do trabalho realizado por outros líderes executivos dentro da organização.

4. Criar e executar um plano estratégico que define o rumo das atividades e operações da empresa.

5. Supervisionar toda a operação da empresa em alinhamento com a direção estratégica estabelecida.

6. Manter-se informado sobre os cenários competitivos externos e internos, identificar oportunidades de expansão, entender as necessidades dos clientes, monitorar as tendências de mercado e manter-se atualizado sobre os desenvolvimentos do setor.

7. Avaliar aquisições ou vendas potenciais da empresa para aumentar o valor para os acionistas.

8. Representar a organização em várias associações cívicas e profissionais na comunidade local, estadual e nacional.

9. Participar de eventos ou associações relacionados à indústria para aprimorar as habilidades de liderança e melhorar a reputação da organização.

10. Demonstrar liderança eficaz para garantir o alcance da missão da organização.

11. Estabelecer uma cultura de aprendizado contínuo dentro da organização para promover o crescimento e o desenvolvimento de habilidades dos funcionários.

12. Responsabilizar os líderes dentro da organização por suas ações por meio de recompensas adequadas, reconhecimento, treinamento ou ações disciplinares.

13. Avaliar o desempenho da organização no cumprimento de seus objetivos e metas para impulsionar o sucesso e crescimento contínuos.

Características de um diretor executivo

Para assumir esse cargo, é necessário ter, além de um bom currículo e conhecimento profundo sobre a organização, boas competências interpessoais. Veja algumas abaixo!

Liderança

Antes de tudo, um CEO deve ser um líder. Essa característica vai além de ser alguém que simplesmente dá ordens aos seus subordinados. Um líder deve motivar e influenciar a equipe, ajudando-a a alcançar os objetivos traçados. Confira também as diferenças entre chefe e líder.

Visão sistêmica

As áreas da empresa não são organismos independentes com objetivos opostos. Um diretor executivo deve ter essa situação bem clara em mente: as equipes são partes de um sistema maior, a organização.

Para um resultado positivo na gestão, ele deve entender o funcionamento de cada equipe e a importância delas, e assim, conseguir orientá-las corretamente. O entendimento da área financeira deve ser maior também, pois ela está diretamente ligada ao crescimento da empresa de forma saudável.

Todas as áreas possuem metas individuais, porém devem ser motivadas pelo mesmo objetivo maior.

Resiliência

Assim como o planejamento, a resiliência é uma característica crucial. O motivo é simples: é comum que as coisas não saiam como o planejado. Fatores inesperados podem interferir no andar de uma atividade, por exemplo. Cabe ao líder definir o que será feito nessas situações. Ele pode, e deve, escutar outras análises e opiniões acerca da situação, mas é ele quem “bate o martelo”.

A falta de resiliência pode levar ao desespero, nesse momento as atividades ficam paradas e, consequentemente, isso interfere negativamente nos resultados da empresa.

Saber lidar com pressão

Como alguém à frente de uma grande equipe, ou melhor, de todas as equipes da instituição, o diretor executivo é uma figura constantemente cobrada. Tanto internamente, por parte da Diretoria e dos membros da empresa, como externamente, por parceiros corporativos e clientes. Todos os stakeholders esperam algo da organização e, consequentemente, de seu líder.

Um CEO deve saber trabalhar e gerar bons resultados mesmo quando o ambiente e o tempo não correm a seu favor.

Comunicação

Manter uma comunicação clara, efetiva e constante é essencial para o sucesso de um diretor executivo. Ele deve procurar formas de se manter informado sobre o que acontece em cada área e para, dessa forma, auxiliar os gestores. Uma boa alternativa é manter reuniões regulares com os líderes das equipes para escutar reportes, alinhar expectativas, definir metas e estratégia, além de buscar soluções em conjunto.

Estabelecer a comunicação horizontal é um dos passos para que os líderes ganhem confiança dos funcionário e, assim, gerem mais colaboração na empresa.

Qual o papel da equipe de RH?

Sabe-se que o gestor de pessoas deve auxiliar e promover o crescimento dos colaboradores. Por isso, é importante realizar determinadas atividades que estimulem as competências de um de líder. Veja algumas!

Treinamentos

Treinamentos podem ser a chave para o desenvolvimento de uma equipe. Quando a instituição elabora um bom plano de T&D, ela consegue se comunicar de forma clara com os colaboradores. Não apenas mostrando, mas dando a oportunidade para que eles se desenvolvam e aprendam competências desejadas.

O time de RH pode propor capacitações que se aliem com as características almejadas em um líder de sucesso, por exemplo, gestão, feedback e organização de tempo.

Feedbacks

São nos momentos de feedbacks que os funcionários percebem quais de suas ações estão sendo positivas, e devem ser levadas adiante, e quais ações precisam ser modificadas ou deixadas de lado.

Os feedbacks são um dos grandes responsáveis pelo crescimento de uma pessoa. Eles servem como marcadores de desempenho e podem fazer parte de uma cultura de aprendizagem contínua nas organizações.

Mostre para os colaboradores que estão sendo avaliados para cargos de liderança, quais os pontos que requerem desenvolvimento em sua rotina profissional. Clique abaixo e tenha um kit completo com orientações de feedback para aumentar o desempenho e engajamento dos colaboradores.

Plano de desenvolvimento individual

O PDI é um planejamento detalhado que ajuda os funcionários a se desenvolverem com ações além das atividades rotineiras. Se um colaborador almeja um cargo de liderança, é essencial que ele saiba quais atitudes tomar para atingir a capacidade necessária para assumir tal posição na empresa.

No momento de montar um plano de desenvolvimento individual com um funcionário, apresente a ele o plano de carreira da instituição, para que suas metas e objetivos se tornem claras. Saiba onde ele quer estar dentro da empresa!

O que torna um diretor executivo um grande líder?

Alguns nomes se destacam como grandes lideranças pelo mundo. Quais competências essas pessoas desenvolvem para alcançar reconhecimento?

Sabe-se que bom gestor deve ser capaz de desenvolver os colaboradores e extrair o melhor deles. Satya Nadella foi nomeado diretor executivo por Bill Gates em 2014 e, desde então, comanda a Microsoft com 99% de aprovação. O grande diferencial de Nadella está em impulsionar os funcionários ao mesmo tempo que lidera a grande companhia.

Outro exemplo é Bill Belichick, CEO do time de futebol americano New England Patriots. Sob o comando de Belichick, o time bateu recorde ao ganhar seis Super Bowls. O diretor executivo trabalhou em estratégia de negócio ao decidir em quais jogadores investir.

Por que a comunicação eficaz é crucial para os diretores executivos?

A comunicação eficaz é crucial para os CEOs por várias razões. Em primeiro lugar, os CEOs desempenham um papel fundamental em conduzir suas organizações rumo ao sucesso por meio da transmissão clara de metas, estratégias e expectativas. Ao comunicar de forma eficaz, os CEOs podem inspirar e motivar suas equipes a trabalhar de forma coesa em direção a objetivos comuns.

Além disso, a comunicação eficaz permite aos CEOs cultivar relacionamentos sólidos com os stakeholders, incluindo funcionários, investidores, clientes e a comunidade. A comunicação clara ajuda a construir confiança e credibilidade, que são essenciais para o crescimento sustentável da organização.

Adicional a isso, habilidades de comunicação eficaz permitem aos CEOs navegar por conflitos potenciais, resolver problemas de forma eficiente e tomar decisões bem fundamentadas que beneficiam tanto a equipe quanto a empresa como um todo. Em última análise, ao serem comunicadores hábeis, os CEOs podem impulsionar o engajamento, fomentar a colaboração e liderar suas organizações em direção à conquista do sucesso a longo prazo em um cenário de negócios em constante evolução.

Como os conflitos no local de trabalho devem ser abordados e resolvidos pelo diretor executivo?

Os conflitos no ambiente de trabalho devem ser abordados e resolvidos de maneira racional para evitar interrupções nas operações comerciais.  Desse modo, é importante reconhecer que o conflito é inevitável em um ambiente de trabalho, mas negligenciá-lo pode ter efeitos prejudiciais no funcionamento geral da empresa. Assim, abordar conflitos prontamente e com uma mentalidade racional é crucial para manter um ambiente de trabalho harmonioso.

Ao lidar com conflitos, é essencial que os líderes evitem fazer julgamentos precipitados. Chegar a conclusões rapidamente antes de ouvir todos os lados da história pode levar a uma má gestão da situação. Ter uma mente aberta e ouvir ativamente todas as partes envolvidas é fundamental para resolver conflitos de forma eficaz.

A comunicação desempenha um papel vital na resolução de conflitos. Mal-entendidos frequentemente surgem devido à falta de comunicação clara. Os gestores devem garantir que peçam perspectivas de todas as partes envolvidas e façam esforços para esclarecer quaisquer mal-entendidos antes de tomar quaisquer medidas.

Além disso, transformar conflitos negativos em discussões construtivas pode promover melhorias dentro da equipe. Participar de atividades de construção de equipe pode ajudar a fortalecer relacionamentos e reduzir a probabilidade de conflitos decorrentes de mal-entendidos.

Em resumo, abordar conflitos no ambiente de trabalho de maneira racional e oportuna, fomentar a comunicação aberta e transformar conflitos negativos em discussões construtivas são passos essenciais para evitar interrupções nas operações comerciais e promover um ambiente de trabalho saudável.

Quais são as melhores práticas para se tornar um diretir executivo de sucesso?

Alcançar sucesso como diretorexecutivo envolve uma multiplicidade de responsabilidades e melhores práticas. Em primeiro lugar, criar e promover uma cultura empresarial forte é fundamental. Isso inclui estabelecer valores claros, construir uma equipe de gestão competente e garantir uma alocação prudente de recursos. Diretores eficazes entendem que a captação de recursos é crucial, mas não é o único foco; em vez disso, priorizam a construção de um negócio sustentável com os fundos arrecadados.

Além disso, diretores bem-sucedidos se destacam em articular, comunicar e implementar a visão, missão e estratégia geral da organização. Eles gerenciam ativamente e orientam líderes executivos, garantindo alinhamento com a direção estratégica da empresa. Buscar orientação de um Conselho de Administração experiente é essencial para tomar decisões informadas e manter a responsabilidade.

Adicionalmente, um diretor bem-sucedido formula e executa um plano estratégico abrangente que orienta a organização para seus objetivos. Eles monitoram continuamente o cenário competitivo, as tendências de mercado e oportunidades potenciais de expansão. Considerar aquisições ou parcerias estratégicas para aprimorar o valor para os acionistas é outra prática prudente.

Além disso, diretores executivos eficazes atuam como embaixadores da organização, participando de associações cívicas e profissionais para reforçar a reputação da empresa. Eles também priorizam o desenvolvimento de liderança dentro da organização, fomentando uma cultura de aprendizado contínuo e crescimento entre os funcionários.

Em suma, um diretor bem-sucedido é fundamental para impulsionar a organização em direção aos seus objetivos, promovendo uma cultura de inovação e aprendizado, garantindo responsabilidade em todos os níveis e avaliando consistentemente o desempenho em relação aos objetivos estratégicos. Ao incorporar fortes qualidades de liderança e manter uma visão estratégica, os diretores executivos podem orientar suas organizações para o sucesso sustentável.

Por que é importante para os líderes entender a tecnologia e seus desenvolvimentos futuros?

É crucial para os líderes compreender a tecnologia e seus avanços futuros, pois já não é mais suficiente para eles apenas supervisionar as operações sem um entendimento sólido das capacidades e implicações das tecnologias emergentes.

No cenário digital em constante evolução de hoje, a tecnologia está passando de um simples papel de suporte para um diferencial chave que pode melhorar significativamente a eficácia de uma empresa. Assim, independentemente da indústria, as organizações estão reconhecendo cada vez mais a importância estratégica da tecnologia e estão nomeando especialistas em tecnologia para seus conselhos e criando mais cargos de liderança na área de informação e tecnologia.

Essa tendência destaca a necessidade de a tecnologia impulsionar funções empresariais essenciais para que as empresas permaneçam competitivas no ambiente de negócios moderno.

Quais são alguns ativos valiosos dos líderes do futuro?

Os líderes do futuro possuem ativos valiosos, como a disposição e capacidade de inovar e criar novos conceitos, em vez de simplesmente executar estratégias predefinidas. Desse modo, com as indústrias em constante evolução devido às tecnologias disruptivas, líderes que podem moldar o impacto dessas mudanças e redefinir proativamente seus negócios para o futuro são altamente valorizados.

Futuros líderes valiosos são aqueles que não apenas buscam e oferecem novas oportunidades, mas também possuem a visão e adaptabilidade para transformar suas organizações e prosperar em um cenário em constante mudança.

Como é possível motivar e inspirar os funcionários a irem além de suas obrigações em uma empresa?

Pofissionais engajados e motivados são capazes de realizar suas atribuições com uma qualidade e e cuidado maior do que é exigido. Assim, os funcionários podem ser motivados e inspirados a ir além de suas obrigações em uma empresa encontrando maneiras de unir e capacitá-los.

É essencial que os funcionários se sintam respeitados e valorizados para que possam se tornar verdadeiros parceiros no negócio. Uma das maneiras mais eficazes de envolver os funcionários é garantir que eles venham trabalhar todos os dias com um senso de propósito e crença em sua contribuição para a organização.

Com isso, ao alinhar os funcionários com o propósito e a cultura do negócio, é possível reduzir tarefas pendentes e custos, ao mesmo tempo em que aumenta a produtividade e os lucros.

Como a inteligência emocional desempenha um papel no sucesso dos Diretores executivos?

Num futuro em que a inteligência artificial está cada vez mais integrada ao ambiente de trabalho, o sucesso dos líderes dependerá grandemente de sua inteligência emocional.

À medida que estilos de liderança tradicionais de comando e controle perdem relevância no cenário em constante evolução da gestão, os líderes emocionalmente inteligentes estarão mais bem preparados para navegar nas complexas dinâmicas humanas inerentes aos ambientes impulsionados pela tecnologia.

A capacidade de compreender e se conectar com os funcionários, investir em seu crescimento e fomentar relacionamentos positivos será essencial para liderar em organizações que estão se tornando mais horizontais e menos hierárquicas devido à influência pervasiva da tecnologia nos processos de negócios.

Consequentemente, os líderes que possuem inteligência emocional terão uma vantagem competitiva em fomentar a colaboração, nutrir talentos e promover uma cultura de confiança e inovação em um futuro impulsionado pela tecnologia.

Conclusão

É importante que o RH saiba quais as principais características que um diretor executivo deve ter. Assim, consegue elaborar planos e atividades mais eficazes, capazes de desenvolver as lideranças de forma efetiva.

Mas não podemos esquecer que a melhor forma de analisar e acompanhar o desenvolvimento das competências é por meio das Avaliações de Desempenho. Portante, vale ressaltar que mesmo os Diretores Executivos da empresa devem participar desse processo.

Se você quiser aprender como avaliar a liderança da empresa, confira esse artigo sobre como estruturar uma avaliação ideal.

 


 

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Vitória Lima

Vitória Lima

Sou graduanda em Psicologia, com enfoque em Psicologia Organizacional e do Trabalho, pela Universidade de Brasília. Atuo nessa área porque acredito que o bem-estar no trabalho pode fazer toda a diferença na nossa vida, uma vez que passamos em média 1/3 do nosso dia a dia no trabalho.

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