Investir em um planejamento de RH estratégico pode trazer grandes vantagens para a organização. Aumento da produtividade, atração e retenção de talentos, redução da rotatividade e diminuição de custos são algumas delas.
Neste artigo você vai a ter a oportunidade de conhecer um pouco mais sobre RH estratégico e conferir como fazer um planejamento eficiente.
Vamos lá?
O que é RH estratégico?
De modo geral, o RH estratégico consiste no tipo de gestão da área de RH que analisa os profissionais de forma estratégica, ou seja, usa dados reais na tomada de decisões e recorre a tecnologia para obter melhores resultados.
Além disso, compreende o modelo de negócio com exatidão, incluindo as metas e dificuldades dos processos operacionais.
Em resumo, ele assume um papel essencial dentro da organização e participa ativamente do crescimento e rentabilidade da empresa.
Veja algumas das principais características:
- É responsável pelo treinamento efetivo dos colaboradores;
- Possui foco na estratégia da organização;
- Acredita na troca de experiências independente de cargos e funções;
- Fundamenta as estratégias e ações em dados consistentes, como no People Analytics.
Como ele atua?
Esse modelo de RH atua na elaboração do planejamento estratégico da empresa e desenvolve ações voltadas para o objetivo da organização e o bem-estar dos colaboradores.
Dessa forma, usa ferramentas para aumentar o comprometimento dos funcionários com a missão, a visão e os valores da empresa e contribui para o desenvolvimento individual de cada profissional, a fim de atingir resultados mensuráveis.
De modo geral, um RH estratégico tem algumas características importantes que valem a pena mencionar:
Integração com outros setores
O RH estratégico não atua de forma isolada das demais áreas da empresa. Ao contrário disso, ele se relaciona com o departamento comercial para entender as demandas da área, conversa com o gerente financeiro para definir estratégias economicamente viáveis e assim por diante.
Neste contexto, ele é um intermediador entre as divisões do negócio, para garantir que decisões sejam tomadas considerando o potencial humano da organização.
Retenção de talentos
Neste tipo de gestão, o departamento de RH trabalha de forma estratégica para reter talentos. Assim, prioriza pontos importantes como a motivação, engajamento e desenvolvimento de sistemas de fornecem suporte para o sucesso dos colaboradores.
Os profissionais de RH estratégico também vão analisar o desempenho dos funcionários e saber identificar possíveis situações problema, como colaboradores desmotivados que podem estar prestes a deixar a empresa. Ou ainda identificar aqueles que merecem ser promovidos ou mudados de área e/ou atribuição.
Objetivos alinhados
O RH estratégico desenvolve atividades de integração dos novos colaboradores. Com isso, os funcionários ficam cientes sobre a missão, os valores e os objetivos organizacionais.
Sendo assim, eles têm uma visão mais clara sobre porque a empresa existe, as projeções futuras, quais metas pretende-se alcançar e o que estão fazendo para que isso se concretize.
Desenvolvimento e treinamento
O treinamento e desenvolvimento também está presente no RH estratégico. O objetivo é qualificar o funcionário para que ele se desenvolva de mais efetiva dentro da função que ele assume.
Além disso, essa prática contribui para o aumento da produtividade e melhores resultados para empresa. Sendo assim, cabe ao RH negociar com os gestores a melhor forma de propiciar cursos de capacitação e treinamentos para cada área.
Bancos de dados e sistemas de informações
Os bancos de dados e sistemas de informações não só agilizam o trabalho do departamento de RH, como possibilitam o controle o registro de atividades, frequência, balanço social e auditoria em recursos humanos.
Assim, fica mais fácil definir tomadas de decisões e estabelecer critérios de avaliação, normas e procedimentos para a área.
Os sistemas de informações funcionam como a soma de elementos que atuam de forma integrada para simplificar o planejamento, controle, análise e decisões tomadas pelo setor.
Nesse contexto, é possível definir diretrizes, prever riscos, calcular resultados e criar alternativas para possíveis problemas.
O que é planejamento de RH estratégico?
Podemos definir o planejamento de RH estratégico como um processo que mapeia todas as ações a serem executadas pelo setor, buscando melhorias para o desenvolvimento da empresa e dos colaboradores.
Para isso, é necessário observar as necessidades da organização e considerar o nível de satisfação de todos os profissionais que compõem o quadro de colaboradores.
Dessa forma, o RH é um participante ativo dos processos estratégicos da empresa, ou seja, não apenas cumpre os processos burocráticos do dias a dia. Ao contrário disso, também propõe um modelo de crescimento interno e proporciona vários benefícios como:
- Aproxima o colaborador dos objetivos esperados pela empresa;
- Aumenta a satisfação dos funcionários;
- Contribui para a retenção de talentos.
Como montar um planejamento de RH estratégico?
O planejamento de RH estratégico deve ser elaborado em parceria com os gestores dos departamentos, a fim de definir ações que serão realizadas dentro da organização.
No geral, ele precisa estar alinhado com o planejamento estratégico da empresa, considerando as necessidades da companhia em relação a gestão de pessoas.
Desse modo, ele é composto pelas seguintes pontos:
Definição de orçamento
Todo planejamento envolve questões orçamentárias. Isso porque os colaboradores, como capital de maior valor dentro da organização, geram custos internos.
A verdade é que situações corriqueiras como contratação, demissão, férias e treinamentos são responsáveis por uma série de gastos.
Dessa forma, como o departamento de RH está diretamente ligado a esses assuntos, ele acaba se encarregando de repassar essas informações para a gestão da empresa.
Com isso, ele consegue ter previsão exata sobre os gastos da organização, o que será essencial para definição de orçamento dentro do planejamento.
Esse é um item fundamental, uma vez que, ele vai possibilitar o investimento em recursos como cursos, plataformas digitais, softwares para automatizar processos burocráticos, entre outros.
Análise do clima organizacional
A análise do clima organizacional baseia-se na coleta de dados relevantes sobre a percepção dos funcionários em relação a diversos fatores dentro da organização. A partir dele, é possível identificar falhas e solucionar problemas com mais facilidade.
Proporcionar um bom clima organizacional é fundamental para o progresso e alcance de objetivos dentro de uma empresa. Além disso, influencia na produtividade dos colaboradores e reflete na satisfação e fidelização de mais clientes.
Avaliação de desempenho da equipe
A avaliação de desempenho consiste na avaliação da performance da equipe. Sendo assim, por meio dela, é possível analisar as competências técnicas e comportamentais dos colaboradores e relacioná-las com a cultura da empresa.
Contudo, os principais objetivos são identificar os pontos fracos dos colaboradores para desenvolvê-los e trazer dados precisos para a equipe de RH. É importante que haja uma regularidade nos ciclos de avaliação para que seja possível notar o desenvolvimento de cada um a partir dos relatórios de diferentes momentos.
Algumas empresas escolhem realizar a avaliação trimestralmente, outras semestralmente e algumas anualmente. Tudo depende da maturidade da equipe com o processo e a necessidade de cada organização.
Gestão do recrutamento e seleção
Ter o recrutamento e seleção adequado pode ajudar na redução de turnover na empresa.
Para isso, pode-se aplicar o fit cultural, que consiste na análise da capacidade do candidato se encaixar nos valores, costumes e comportamentos de uma instituição.
Logo, quando a escolha dos funcionários está alinhada com o perfil da empresa, o trabalho vai fluir com maior consistência. E mais, a relação entre os colaboradores será positiva, o que vai ajudar a reduzir o absenteísmo.
Avaliação dos treinamentos e desenvolvimento
Vale destacar que existem vários tipos de treinamentos para os colaboradores, dentre eles podemos citar: treinamento de integração, treinamento comportamental, treinamento técnico, treinamento motivacional e treinamento corporativo.
O que vai determinar o mais indicado é o objetivo específico do RH, que pode ser:
- Capacitação para utilizar um novo sistema na empresa;
- Integração entre colegas de equipe;
- Redução de erros específicos no processo de trabalho;
- Motivação dos colaboradores;
- Atualização de conhecimentos.
Gestão do bem-estar do colaborador
O bem-estar está diretamente ligado com a qualidade de vida no trabalho, que pode ser proporcionada por meio de uma preocupação empática por parte do RH.
Sendo assim, alguns pontos podem ser aplicados como:
Oferecer um ambiente adequado: com equipamentos de qualidade, acomodação que proporcione conforto e segurança.
Estimular a prática de atividade física: seja por meio de descontos em academia ou a realização de atividades coletivas como caminhada, ioga, alongamentos, entre outros.
Cuidar do clima organizacional: procurar saber como o funcionário se sente, o que o incomoda, quais são seus medos, o que o deixa alegre, suas expectativas e desafios.
Incentivar a conversa: estimular o diálogo interpessoal entre os funcionários e lideranças, onde a opinião do colaborador é considerada a fim de que ele se sinta parte integrante do coletivo.
Conclusão
O planejamento de RH estratégico nada mais é que uma busca constante por melhorias dentro de uma organização. Por sua vez, ele contribui para o crescimento e desenvolvimento da empresa e dos colaboradores.
É uma forma de organizar as ações que o RH precisa executar e ajuda a equipe da área a manter o foco nos objetivos.
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